Avochato: Thúc đẩy Đối thoại và Tối ưu Hóa Giao tiếp
Avochato là một ứng dụng iOS miễn phí được phát triển bởi Avochato Inc. nhằm thúc đẩy sự giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng của họ. Với Avochato, doanh nghiệp có thể tạo ra một số điện thoại duy nhất mà khách hàng có thể sử dụng để gửi tin nhắn văn bản. Những tin nhắn này sau đó được hiển thị thuận tiện trong ứng dụng Avochato, cho phép doanh nghiệp trả lời trực tiếp từ ứng dụng và gửi phản hồi của mình dưới dạng tin nhắn văn bản từ số Avochato.
Một trong những tính năng chính của Avochato là hộp thư nhắn chia sẻ, cho phép các nhóm làm việc cùng nhau và cung cấp hỗ trợ khi di chuyển. Cho dù đó là giữ liên lạc với nhân viên đang làm việc tại hiện trường hay thúc đẩy doanh số bằng cách cho phép khách hàng gửi tin nhắn văn bản từ quảng cáo trực tuyến, Avochato cung cấp một loạt các chức năng để nâng cao giao tiếp và hiệu suất.
Ứng dụng cũng cung cấp các khả năng khác nhau để tối ưu hoá hoạt động, như giữ liên lạc với nhân viên khi di chuyển và phối hợp các nhóm phân tán. Ngoài ra, Avochato cung cấp cho các nhóm bán hàng khả năng tương tác với khách hàng tiềm năng bằng cách cho phép họ gửi tin nhắn từ quảng cáo được nhắm mục tiêu và phản hồi nhanh chóng qua tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi thoại.
Avochato cung cấp một số tính năng hữu ích, bao gồm các số điện thoại riêng biệt và duy nhất để nhận và trả lời tin nhắn, tích hợp với các nền tảng phổ biến như Salesforce và Slack, tự động phản hồi tin nhắn mới đến bằng cách sử dụng mẫu tin nhắn tùy chỉnh và khả năng gửi tin nhắn một-nhiều đến nhiều liên hệ. Ứng dụng cũng cho phép phân công và ưu tiên cuộc trò chuyện trên các nhóm, đảm bảo quản lý giao tiếp hiệu quả.
Tổng thể, Avochato là một công cụ mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp muốn tận dụng tính nhanh chóng và tiện lợi của tin nhắn văn bản để nâng cao hỗ trợ khách hàng, tối ưu hoá hoạt động và thúc đẩy doanh số bán hàng.
